UN NUOVO MODO PER INTERAGIRE CON I NOSTRI ESPERTI
Ovunque operi nel mondo, qualunque sia il Suo settore, quando incontra una difficoltà o ha semplicemente bisogno di assistenza tecnica, i nostri esperti Castrol sono pronti a darLe una mano.
Grazie alla nostra nuova soluzione digitale, Castrol Virtual Engineer, possiamo essere virtualmente al Suo fianco nel Suo cantiere, sulla Sua nave o nel Suo stabilimento in qualsiasi momento, da qualunque parte del mondo, senza bisogno di spostarci.
È una soluzione rapida e facile da organizzare. Un esperto Castrol di fiducia si metterà in contatto con Lei, condividendo un link per la connessione tramite SMS o e-mail. Accederà alla sessione di Castrol Virtual Engineer tramite smartphone o tablet, usando un browser o l’app mobile Castrol. Se altri membri del Suo team desiderano partecipare, possono connettersi tramite PC o dispositivo mobile.
Attraverso la fotocamera del Suo dispositivo mobile, ci mostra ciò che desidera e l’applicazione ci permette di interagire con Lei senza difficoltà, inserendo annotazioni sullo schermo o indicando particolari che abbiamo bisogno di vedere più da vicino.
I Suoi dati riservati sono protetti e tutte le informazioni che condivide sono memorizzate su un server crittografato basato sul cloud.
Consulenze quando ne ha bisogno, evitando i tempi morti per gli spostamenti. Castrol Virtual Engineer Le permette di collaborare con una rete Castrol più ampia, trovare soluzioni più rapidamente e ottenere la consulenza tecnica migliore.
Castrol Virtual Engineer è flessibile e accessibile attraverso smartphone, tablet, laptop e desktop.
La Sua sicurezza è la nostra priorità e conosciamo gli ambienti industriali in cui opera.
La banda larga veloce è disponibile in molti dei luoghi in cui lavoriamo, ma sappiamo che non è così dappertutto.
Qualunque sia il settore in cui opera, ora può interagire di più con esperti di fiducia e noi possiamo aiutarLa a risolvere problemi, ridurre i tempi di fermo e mantenere
la Sua attività in perfetto funzionamento.
Ovviamente siamo ancora felici di venirLa a trovare quando serve, ma la nostra nuova tecnologia, Castrol Virtual Engineer, è la miglior alternativa.