CASTROL VIRTUAL ENGINEER
UNE NOUVELLE FAÇON DE RESTER CONNECTÉ AVEC NOS EXPERTS
Nous pouvons désormais inspecter virtuellement votre site, votre navire ou votre usine, sans nous déplacer.
Où que vous vous trouviez dans le monde, quel que soit votre secteur d’activité, si vous rencontrez un problème ou avez simplement besoin de conseils techniques, nos experts Castrol sont là pour vous aider.
Grâce à notre nouvelle solution numérique, Castrol Virtual Engineer, nous pouvons maintenant inspecter virtuellement votre site, votre navire ou votre usine à tout moment, partout dans le monde, sans nous déplacer.
C’est rapide et simple à organiser. Votre expert Castrol de confiance va programmer un appel avec vous et vous envoyer un lien de connexion par SMS ou par e-mail. Vous rejoindrez une session Virtual Engineering sur un téléphone mobile ou sur une tablette, à l’aide d’un navigateur Web ou de l’application mobile Castrol. Si d’autres personnes de votre équipe veulent participer, elles pourront se connecter via un ordinateur ou un appareil mobile.
Grâce à la caméra de votre appareil mobile, nous voyons ce que vous souhaitez nous montrer et l’application nous permet d’interagir facilement avec vous, à l’aide d’annotations sur l’écran ou en indiquant les choses que nous devons inspecter plus en détail.
Sûr, sécurisé et conforme*
Vos données confidentielles sont protégées et toutes les informations communiquées sont stockées sur un serveur cloud chiffré.
Accès rapide à nos experts
Des conseils quand vous en avez besoin, sans déplacement. Castrol Virtual Engineer vous permet de collaborer avec le réseau Castrol étendu, de trouver des solutions plus rapidement et de recevoir les meilleurs conseils techniques.
Compatibilité avec de multiples appareils
Castrol Virtual Engineer est flexible et accessible via des appareils mobiles, des tablettes, des ordinateurs portables et des ordinateurs de bureau.
Utilisation en mode mains libres
Votre sécurité est notre priorité et nous connaissons les environnements industriels dans lesquels vous travaillez.
Connectivité flexible
Même si le haut débit est disponible dans de nombreux endroits, nous savons que ce n’est pas le cas partout.
Quel que soit votre secteur d’activité, vous pouvez maintenant avoir facilement accès à un expert de confiance pour vous aider à résoudre vos problèmes, réduire les arrêts pour maintenance et maintenir
le bon fonctionnement de vos outils.
Bien sûr, nous préférons toujours vous rencontrer en personne, mais en cas de besoin, notre nouvelle technologie, Castrol Virtual Engineer, est la meilleure alternative.
