Täytä korvausvaatimuslomake, jos moottorissasi ilmenee takuuaikana jokin ongelma
Sinun tulee täyttää korvausvaatimuslomake kaikenlaisista ongelmista, joita moottorissa takuuaikana ilmenee. Jotta korvausvaatimus on kelvollinen, sinulla tulee olla kopio alkuperäisestä laskusta, jossa ilmenee, että Castrol-öljyä käytettiin Castrol Service -korjaamossa.
Kun korvausvaatimuslomakkeesi kelvollisuus on vahvistettu, sinuun otetaan yhteyttä Castrolilta, jotta saat tietää, mitä seuraavaksi tapahtuu. Sinun tulee tuoda ajoneuvosi takaisin korjaamoon, jossa öljy lisättiin, jotta korjaamon henkilökunta voi ottaa öljynäytteen analysoitavaksi. Tämän jälkeen saat täydellisen raportin/tuloksen ja sinulle kerrotaan, mitä seuraavaksi tapahtuu.