1. ALOITUSSIVU
  2. TIETOJA CASTROLISTA
  3. OTA MEIHIN YHTEYTTÄ

Ota yhteyttä

Ota yhteyttä

Usein kysytyt kysymykset

Katso vastaukset kysymyksiin, joita puhelintueltamme kysytään usein.

On kaksi tapaa löytää oikea öljy ajoneuvollesi

 

1. Ajoneuvosi käsikirja

Ajoneuvosi käsikirjassa pitäisi olla tiedot tarvittavasta viskositeetista ja luokituksesta ja siinä saatetaan myös suositella jotain tiettyä tuotetta. Voit verrata näitä tietoja Castrol-tuotteen pakkaukseen kaupassa tai verkkosivustollamme ja katsoa, mikä tuote sopii sinulle.

 

2. Etsi oikea öljy -työkalu

Jos autosi on valmistettu vuoden 1995 jälkeen, voit käyttää öljynhakutyökalua. Syöttämällä rekisteröintinumeron voit saada tietoja ja suosituksia ajoneuvollesi sopivasta Castrol-öljystä**.

 

 Öljynhakutyökalulla voit myös selata Castrolin öljyjä moottoripyörille, maasto- ja hyötyajoneuvoille sekä maatalouskoneille, hakemalla ajoneuvoa merkillä ja mallilla.

 

Käytä  öljynhakutyökalua napsauttamalla tätä.

 

**Jos saatavilla on sopiva tuote

Castrol MAGNATEC STOP-START -öljyt sopivat stop-start-moottoriteknologialla varustetuille ja sillä varustamattomille* autoille. Sitä voidaan sekoittaa turvallisesti aikaisempien MAGNATEC-luokan öljyjen kanssa, joilla on sama viskositeetti ja luokitus.

 

Tämän Castrol MAGNATEC -öljyn nimen STOP-START-osa ei viittaa moottoriteknologiaan, jolla moottori sammuu ja käynnistyy automaattisesti polttoaineen ja päästöjen säästämiseksi. MAGNATEC STOP-START viittaa sellaiseen ajamiseen, jota monet meistä joutuvat tekemään päivittäisellä työmatkalla.

 

Joudut pysähtymään liikennevaloihin tai odottamaan risteyksissä aina, kun ajat töihin tai kun viet lapsia kouluun, sekä hitaasti liikkuvissa autojonoissa. Ja kaikki tämä joutokäynti liikenteessä aiheuttaa moottoria vaurioittavaa kulumista. Castrol MAGNATEC STOP-START suojaa auton moottoria erityisesti ruuhkaisissa liikenneolosuhteissa ja tarjoaa 20 %* paremman suojan pysähdysten ja liikkeellelähtöjen aiheuttamaa kulumista vastaan.

 

Katso aina käsikirjasta, että käytössä on oikean luokituksen/viskositeetin öljy
*verrattuna alan raja-arvoon OM646LA-moottoritestissä.

Olemme hiljattain muuttaneet merkintöjen sanamuotoja markkinointivaatimusten täyttämiseksi ympäri maailman. Castrol GTX -tuote, johon viitataan ”synteettisenä teknologiana” on osittain synteettinen tuote ja sitä voidaan käyttää Castrol GTX:n aikaisempien versioiden kanssa. Olemme ottaneet merkinnän käyttöön myös Castrol MAGNATEC 10W-40:lle, joka on edelleen osittain synteettinen öljy, ja sitä voidaan käyttää edellisen Castrol Magnatec 10W-40:n kanssa.

Suomen yhteystiedot

 

Puhelin:

Yleiset kysymykset, asiakaspalvelu ja tilaukset*: Asiakaspalvelu: +358 9 521 7800 (vain yritysasiakkaille)
Tekniset kyselyt*: Kuluttajat: Jos sinulla on öljyyn liittyviä teknillisiä kysymyksiä, pyydämme sinua ottamaan yhteyttä öljyn ostopaikkaan.

SÄHKÖPOSTI:

Autoilun tekniset kysymykset ja tuki:

customerservice.auto@castrol.fi (vain yritysasiakkaille)

Kuluttajat: Jos sinulla on öljyyn liittyviä teknillisiä kysymyksiä, pyydämme sinua ottamaan yhteyttä öljyn ostopaikkaan.

POSTI:

Castrol-tuotteiden virallinen jakelija Suomessa on Telko Oy.

Telko Ltd, Keilaranta 17, 02150 Espoo

Työpaikat ja rekrytointi

Selaa urapolkuja ja avoimia työpaikkoja BP Careers -sivustolla.