INGENIERO VIRTUAL
UNA NUEVA FORMA DE CONECTAR CON NUESTROS EXPERTOS
Ahora podemos visitar virtualmente su sitio, embarcación o fábrica sin necesidad de viajar.
Independientemente de dónde se encuentre en el mundo, sea cual sea su sector, cuando tenga un reto o simplemente necesite asesoramiento técnico, nuestros expertos de Castrol quieren ayudarlo.
Por medio de nuestra nueva solución digital, Castrol Virtual Engineer, ahora podemos visitar virtualmente su sitio, embarcación o fábrica en cualquier momento, desde cualquier lugar del mundo, sin necesidad de viajar.
Es rápido y sencillo de organizar. Su experto de confianza de Castrol programará una llamada con usted, mediante un enlace de conexión por mensaje de texto o correo electrónico. Usted se une a la sesión de ingeniería virtual en un teléfono móvil o tableta, mediante un navegador web o la aplicación móvil Castrol. Si más personas de su equipo desean unirse, pueden conectarse con una PC o dispositivo móvil.
Por medio de la cámara de su dispositivo móvil, vemos lo que quiere que veamos, y la aplicación nos permite interactuar sin esfuerzo con usted, al hacer anotaciones en la pantalla o señalar cosas que es posible que debamos examinar más de cerca.
Seguro, protegido y conforme*
Sus datos confidenciales están protegidos y cualquier información compartida se almacena en un servidor cifrado basado en la nube.
Acceso rápido a nuestros expertos
Asesoramiento cuando lo necesite, y evita el tiempo de viaje. Castrol Virtual Engineer le permite colaborar con una red más amplia de Castrol para encontrar soluciones de forma más rápida y obtener el mejor asesoramiento técnico.
Compatibilidad con varios dispositivos
Castrol Virtual Engineer es flexible y se puede acceder a él desde móviles, tabletas, laptops o PC.
Funcionamiento manos libres
Su seguridad es nuestra prioridad y comprendemos los entornos industriales en los que trabaja.
Conectividad flexible
Aunque la banda ancha rápida está en muchos lugares en los que trabajamos, sabemos que ese no es el caso en todas partes.
Sea cual sea el sector en el que trabaje, ahora puede obtener mayor acceso a un experto de confianza, y podemos ayudarlo a resolver problemas, reducir el tiempo de inactividad y mantener
las operaciones desarrollándose sin problemas.
Por supuesto, todavía queremos visitarlo en persona, pero cuando sea necesario, nuestra nueva tecnología, Castrol Virtual Engineer, es la siguiente mejor opción.
