Εάν έχετε πρόβλημα με τον κινητήρα εντός της περιόδου εγγύησης, συμπληρώστε το έντυπο αξίωσης
Πρέπει να συμπληρώσετε το Έντυπο Αξίωσης για τυχόν προβλήματα με τον κινητήρα που αντιμετωπίσατε κατά τη διάρκεια της περιόδου εγγύησης. Για να είναι έγκυρη η αξίωσή σας, θα πρέπει να έχετε ένα αντίγραφο του πρωτότυπου τιμολογίου όπου αναφέρεται ότι χρησιμοποιήθηκε λιπαντικό Castrol σε ένα κατάστημα Castrol Auto Service ή Castrol Service.
Μόλις επικυρωθεί το έντυπο αξίωσης, η Castrol θα επικοινωνήσει μαζί σας για να σας ενημερώσει σχετικά με τα επόμενα βήματα. Θα χρειαστεί να επιστρέψετε το όχημά σας στο συνεργείο όπου χρησιμοποιήθηκε το λιπαντικό ώστε να ληφθεί δείγμα λιπαντικού για ανάλυση. Στη συνέχεια, θα σας κοινοποιηθεί μια πλήρης αναφορά με τα αποτελέσματα, καθώς και τα επόμενα βήματα.