الخدمات الاستشارية من كاسترول

احصل على أحد خبراء كاسترول على متن السفينة

الخدمات الاستشارية

بمجرد صعودهم على متن السفينة، يمكن لخبرائنا المساعدة في حل المشكلات المعقدة وتحسين أداء الأسطول. بفضل المعرفة العميقة بالتفاعل بين مواد التشحيم والمعدات، يمكننا الحفاظ على تزامن عملياتك مع أحدث توصيات الجهة المصنعة للمعدات الأصلية والتشريعات البيئية.

في أي مكان في العالم، في أي وقت من اليوم. 

تعمل كشبكة عالمية حقًا مقرها في المواقع الرئيسية التي يتم فيها تنفيذ أعمال الشحن، حيث يقوم مهندسو الخدمات الفنية ذوو الخبرة لدينا بإجراء أكثر من ٤٠٠ زيارة للسفن كل عام للمساعدة في حل التحديات الفردية لعملائنا وتحسين كفاءة الأسطول. خبراء كاسترول حول العالم على استعداد للرد على الأسئلة أو حالات الطوارئ. 

التدريب على تفسير تحليل الزيت المستعمل

تتمتع شركة كاسترول ليس فقط بالخبرة اللازمة لقياس وتفسير قراءات تحليل الزيت المستعمل الخاصة بك فحسب. يمكننا أيضًا تمكينك من التحكم في بياناتك الخاصة من خلال الدورات التدريبية حول الجوانب المهمة لتحليل وتفسير الزيوت المستعملة. يمكن أن يساعد هذا التدريب فرقك على تعلم كيفية جمع المعلومات وتحليلها بطريقة مفيدة وتمثيلية.  

سيقدم مهندسو كاسترول الخبراء برنامجًا تدريبيًا ذا صلة استنادًا إلى مستوى خبرة فريقك والتقارير الواردة من نتائج تحليل الزيت المستعمل الخاصة بك. تشمل المواضيع التي يتم تناولها خلال هذه الدورات تعليمات لأخذ العينات التمثيلية، وتحديد نقاط أخذ العينات، وجدولة تحليل الزيت المستعمل. يمكن للمهندسين المدربين لديك بعد ذلك قراءة تقارير تحليل الزيت المستعمل واتخاذ أفضل القرارات بشأن تغيير الزيت أو التوصية بالإجراءات التصحيحية للطاقم. يمكنهم أيضًا مشاركة تلك المعرفة في جميع أنحاء المؤسسة بأكملها وضمان الكفاءة المثلى وأفضل ممارسات تحليل الزيت المستعمل. 

مهندس خدمات فنية مُخصص

يتواجد مهندسو الخدمات الفنية (TSE) في كاسترول في جميع أنحاء العالم، حيث يساعدون عملاءنا عندما يحتاجون إلى دعمنا. تضمن خبرتهم وتفانيهم حصول عملك على دعم فني متسق وذو مهارات عالية بلغتك المحلية مع حوار شفهي وكتابي واضح يعتمد على التحديات الفريدة التي تواجهها يومًا بعد يوم. كل عمل تجاري فريد من نوعه، ووجود فريق متسق وطويل الأمد من حولك يعرف عملك ومعداتك وسوقك، يضمن لك أن النصائح التي يقدمها مهندسو الخدمات الفنية تكون ذات صلة دائمًا ومصممة خصيصًا لشركتك.  

نحن ندرك أن اللغات المختلفة يمكن أن تشكل تحديًا أيضًا في الشركات العالمية، لذلك نضمن أن خبراءنا يجيدون لغتك لتقليل الارتباك وسوء الفهم وتسريع الحوار. سوف يصبح مهندس الخدمة الفنية المحلي لديكم عضوًا ممتدًا في فريقكم. حيث سيكون متاحًا للإجابة عن الأسئلة والرد على الطلبات وتقديم التوصيات التي يمكن أن تساعد في إنشاء كفاءات تشغيلية لشركتك.

المراجعة السنوية لخدمة لاب تشيك

تحتوي المراجعة السنوية لخدمة لاب تشيك على ملخص لجميع خدمات كاسترول الفنية المقدمة على مدار العام لشركة الشحن الخاصة بك. وقد يشمل ذلك خدمات المختبرات مثل برنامج لاب تشيك لتحليل الزيت المستعمل وبرنامج لاب تشيك لمراقبة زيت الأسطوانة، أو أي استشارات خاصة يقدمها مهندس الخدمات الفنية في كاسترول. سيقوم أحد خبراء كاسترول بمعالجة وتقييم نتائج العام وتقديم الوثائق للرجوع إليها ومناقشتها، مثل الرسوم البيانية والاتجاهات والفشل والممارسات الجيدة والمقارنة في كفاءة التشحيم (الأداء مقابل الاستهلاك) وذلك عبر الأسطول. 

نتعاون بعد ذلك مع فرقكم من أجل تحسين أداء عمليات التشحيم لأسطولك، ما يوفر لك تحسينات وقياسات وإجراءات موثقة يمكن مشاركتها في جميع أنحاء عملك. يتيح لك ملخص أداء العام بأكمله تحديد حالات التشحيم الحرجة التي ربما تم تفويتها أو التأكد من مشاركة التدخلات الناجحة عبر معداتك وأسطولك. 

تعرف على كيفية عمل حلول المراقبة والاستشارات من كاسترول جنبًا إلى جنب مع الجدولة

احصل على أحد خبراء كاسترول على متن السفينة

على متن السفينة الخاصة بك، أو عبر مكالمة هاتفية، أو عبر الإنترنت.

 احجز استشارة مجانية عبر الإنترنت أو على سطح السفينة مع أحد خبراء الخدمات الفنية من كاسترول اليوم. يمكنك التواصل عن طريق إرسال هذا النموذج، أو يمكنك متابعتنا على وسائل التواصل الاجتماعي castrolmarine@.