1. الصفحة الرئيسية
  2. بيان الخصوصية

بيان الخصوصية

نرحب باهتمامك بهذا الموقع الإلكتروني castrol.com  الشركة المسؤولة عنه هي:

 

,Castrol Ltd

,Chertsey Road

,Sunbury on Thames, Middlesex,TW16 7BP

Company Reg 00097216

 

 

نحن نأخذ خصوصيتك على محمل الجد ونريدك أن تفهم ممارساتنا فيما يتعلق بالتعامل مع بياناتك الشخصية. يوضح بيان الخصوصية كيف نقوم بذلك. 

 

يحتوي هذا الموقع الإلكتروني على مواقع فرعية مختلفة لأعمال شركة بي بي و ومنتجاتها وخدماتها، والتي قد يكون لها أيضًا بيانات خصوصية خاصة بها. يُرجى قراءة هذه المعلومات إذا زرت مواقعنا الفرعية.

عندما نجمع بياناتك الشخصية

 

إذا قررت الاتصال بنا، سيُطلب منك تقديم البيانات الشخصية المحدودة اللازمة لنا للتعامل مع استفسارك. هذا أمر طوعي تمامًا.  

 

إذا اتصلت بنا، فإننا نعتمد على أساس المصالح المشروعة للمعالجة من أجل التعامل مع استفسارك.  

 

إذا كان أي نموذج يجمع بياناتك الشخصية يسمح لك بتقديم معلومات إضافية طواعية، فإننا نطلب هذه المعلومات لأننا نعتقد أنها تساعدنا على تقديم خدمة ذات جودة أفضل لك. لا يتعين عليك تقديم هذه المعلومات إذا كنت لا ترغب في ذلك.  

كما نجمع البيانات الشخصية من ملفات تعريف الارتباط، والتي نشرحها بالمزيد من التفصيل أدناه.

 

معلومات حركة البيانات وملفات تعريف الارتباط بالموقع

 

في أول زيارة لك لهذا الموقع، طُلب منك (من خلال بانر إشعار) قبول استخدامنا لملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة، ونود أن
نوضح كيف نستخدم هذه التقنيات.

 

لمعرفة معلومات عن ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة، نوصيك بزيارة الموقع الإلكتروني التالي التابع لجهة خارجية: www.allaboutcookies.org

 

مثل العديد من المواقع الإلكترونية، نستخدم ملفات تعريف الارتباط لأغراض متعددة. هذه التكنولوجيا تجمع معلومات عن الجهاز المستخدم في التصفح والتفاعلات مع موقعنا.

 

تساعدنا هذه المعلومات في:-

  • تحسين محتوى موقعنا ووظائفه بشكل مستمر من خلال تحليل مكان وأنواع الأجهزة وكيفية استخدام موقعنا وعدد زواره وأماكن دخولهم إلى الموقع؛
  • تذكرك في حالة عودتك لزيارة موقعنا، بحيث نعرف ما إذا كانت شعارات ملفات تعريف الارتباط أو الاستطلاعات قد ظهرت لك (حيث يخضع محتوى الموقع للاختبار) فضلاً عن معرفة إصدار المحتوى الذي تم تقديمه لك؛
  • التعرف على مدى نجاح حملاتنا التسويقية. يتم ذلك من خلال وحدات بكسل التحويل، التي تطلق سطرًا قصيرًا من الكود لإخبارنا عند النقر فوق زر معين على موقعنا الإلكتروني أو الوصول إلى صفحة معينة.

لحذف أو إيقاف وضع ملفات تعريف الارتباط على جهاز الكمبيوتر لديك، يرجى التحقق من قائمة التعليمات في متصفح الإنترنت لديك. حظر ملفات تعريف الارتباط سيقلل وظائف موقع الويب.

 

مع من نشارك بياناتك الشخصية وإلى أين تذهب؟

 

بصفتنا شركة دولية، قد نقوم بتخزين معلوماتك الشخصية أو نقلها إلى شركات بي بي و الأخرى حول العالم. في هذه

الحالة، نقوم بذلك بموجب إطار امتثال شامل ومرن وعالمي ينفذ التدابير والضمانات المناسبة (بما في ذلك البنود التعاقدية القياسية للاتحاد الأوروبي) لضمان حماية معلوماتك الشخصية وفقًا لقانون حماية البيانات المعمول به. يتم تأمين أي نقل للبيانات الشخصية إلى هذا الموقع عن طريق التشفير. 


تحتفظ كاسترول عمومًا بالحق في الكشف عن بياناتك الشخصية وفقًا لما يقتضيه القانون أو عندما نعتقد أن هذا الكشف ضروري لحماية حقوقنا و/أو الامتثال لإجراءات قضائية أو أمر محكمة أو طلب من جهة تنظيمية أو أي إجراءات قانونية أخرى يتم تقديمها إلي بي بي و. إذا كان هناك استحواذ على أعمالنا أو بيعها أو شرائها، قد نفصح عن بياناتك الشخصية إلى المالك الجديد (أو المحتمل) للشركة.

 

كم من الوقت نحتفظ بمعلوماتك؟

 

نحتفظ بمعلوماتك فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض التي تم جمعها من أجلها، قبل جعلها غير قابلة للتعريف أو حذفها. 

 

إذا أرسلت إلينا أي رسائل "تواصل معنا"، سنحذف هذه الرسائل أو نلغي تحديدها بمجرد أن نرضى عن استفسارك أخيرًا.

 

حقوقك وشكواك وكيفية الاتصال بنا


يحق لك الوصول إلى بياناتك الشخصية وطلب تصحيحها أو حذفها في أي وقت لاحق.

إذا كانت لديك أسئلة أو مخاوف تتعلق بالتعامل مع بياناتك الشخصية، الرجاء التواصل معنا على GDPREurope@castrol.com.
 

إذا كنت في الاتحاد الأوروبي، يحق لك أيضًا الإبلاغ عن مخاوف الخصوصية إلى سلطة حماية البيانات التي تم إنشاؤها في بلد الاتحاد الأوروبي ذي الصلة. مع ذلك، الرجاء النظر في استخدام آلية حل الشكاوى المعتمدة من قبل الاتحاد الأوروبي لدى بي بي و بموجب قواعد السلوك المهني باستخدام عنوان الاتصال المبين أعلاه.

 

المواقع الإلكترونية للأطراف الخارجية التي نرتبط بها

 

قد يحتوي موقعنا الإلكتروني على روابط لمواقع خارحية. لا ينطبق بيان الخصوصية على مواقع الأطراف الخارجية. 

 

نوصيك بقراءة بيانات الخصوصية الخاصة بأي مواقع خارجية أخرى تزورها حيث لا يمكننا قبول المسؤولية عن ممارسات الخصوصية الخاصة بهذه المواقع والتي قد تكون مختلفة عن ممارساتنا.

 

التغييرات في بيان الخصوصية

 

قد نقوم بتحديث بيان الخصوصية من وقت لآخر ونوصيك بزيارته مرة أخرى في بعض الأحيان للاطلاع على أحدث إصدار. 

 

تم آخر تحديث لهذا البيان في فبراير ٢٠٢٣.