المهندس الافتراضي
طريقة جديدة للتواصل مع خبرائنا
يمكننا الآن زيارة موقعك أو مركبتك أو مصنعك تقريبًا دون الحاجة إلى السفر.
أينما كنت في العالم، أيًا كان مجال عملك، عندما تواجه تحديًا أو تحتاج ببساطة إلى بعض النصائح التقنية، يرغب خبراؤنا في كاسترول في مساعدتك.
من خلال حلنا الرقمي الجديد، مهندس كاسترول الافتراضي، يمكننا الآن زيارة موقعك أو مركبتك أو مصنعك تقريبًا في أي وقت، من أي مكان في العالم، دون الحاجة إلى السفر.
الأمر سريع وبسيط لترتيب التعامل معه. سيقوم خبير كاسترول الموثوق به بتحديد موعد لإجراء مكالمة معك، ومشاركة رابط الاتصال عبر رسالة نصية أو بريد إلكتروني. يمكنك الانضمام إلى جلسة الهندسة الافتراضية إما على الهاتف المحمول أو الجهاز اللوحي، باستخدام متصفح الويب أو تطبيق كاسترول للهاتف المحمول. إذا أراد المزيد من الأشخاص من فريقك الانضمام، فيمكنهم الاتصال عبر جهاز كمبيوتر شخصي أو جهاز محمول.
من خلال كاميرا جهازك المحمول، نرى ما تريد منا أن نراه، ويتيح لنا التطبيق التفاعل معك بسهولة، أو تدوين الملاحظات على الشاشة أو الإشارة إلى الأشياء التي قد نحتاج إلى إلقاء نظرة فاحصة عليها.
آمن وموثوق به وممتثل*
تتم حماية بياناتك السرية، ويتم تخزين أي معلومات تتم مشاركتها على خادم مشفر قائم على السحابة.
الوصول السريع إلى خبرائنا
نصيحة وقتما كنت في حاجة إليها، وتجنب وقت السفر. تسمح لك خدمة المهندس الافتراضي من كاسترول بالتعاون مع شبكة كاسترول الأوسع للعثور على الحلول بشكل أسرع والحصول على أفضل النصائح الفنية.
متوافقة مع العديد من الأجهزة
تتميز خدمة المهندس الافتراضي من كاسترول بالمرونة ويمكن الوصول إليها على الهواتف المحمولة أو الأجهزة اللوحية أو أجهزة الكمبيوتر المحمولة أو أجهزة الكمبيوتر المكتبية.
التشغيل بدون استخدام الأيدي
سلامتك هي أولويتنا، ونحن نتفهم البيئات الصناعية التي تعمل فيها.
قابلية اتصال مرنة
على الرغم من أن النطاق العريض السريع موجود في العديد من الأماكن التي نعمل فيها، إلا أننا نعلم أن هذا ليس هو الحال في كل مكان.
سير العمليات بسلاسة.
