1. Головна
  2. Послуги
  3. Морська галузь
  4. Консультація

консультаційні послуги від Castrol

Дізнайтеся, як наші досвідчені консультанти можуть допомогти вам оптимізувати роботу судна та підвищити надійність флоту.

Залучіть експерта Castrol

Консультування

Опинившись на борту, наші експерти можуть допомогти вирішити складні проблеми та покращити продуктивність флоту. Маючи глибокі знання про взаємодію оливи та обладнання, ми можемо синхронізувати вашу роботу з останніми рекомендаціями OEM та екологічним законодавством.

 

У будь-якій точці світу, у будь-який час доби

Працюючи глобальна мережа, що базується в ключових місцях судноплавної галузі, наші досвідчені інженери технічного обслуговування здійснюють загалом понад 400 відвідувань суден щороку, щоб допомогти вирішити індивідуальні проблеми наших клієнтів і підвищити ефективність флоту. Експерти Castrol у всьому світі готові відповісти на запитання чи і допомогти в  надзвичайних ситуаціях.

Castrol technical services engineers during a ship visit

Навчання розуміти дані UOA та працювати з ними

Castrol не лише має досвід вимірювання та інтерпретації ваших даних UOA. Ми також можемо надати вам можливість контролювати власні дані за допомогою навчальних курсів з критичних аспектів аналізу та інтерпретації відпрацьованого масла. Цей тренінг може допомогти вашим командам навчитися збирати й аналізувати інформацію в корисний і репрезентативний спосіб.


Інженери-експерти Castrol запропонують відповідну програму навчання на основі рівня досвіду вашої команди та звітів за результатами UOA. Теми, які розглядаються під час цих курсів, включають вказівки щодо репрезентативного відбору проб, ідентифікацію точок відбору проб та планування UOA. Потім ваші навчені інженери зможуть прочитати звіти UOA та прийняти найкраще рішення щодо заміни оливи чи рекомендації екіпажу щодо коригувальних дій. Вони також можуть поділитися цими знаннями з усією організацією та забезпечити оптимальну ефективність і найкращі практики UOA.

 

Спеціалізований інженер технічної служби

Інженери технічного обслуговування Castrol (TSE) працюють по всьому світу та допомагають нашим клієнтам, коли їм потрібна наша підтримка. Їхній досвід і відданість гарантують, що ваш бізнес отримує постійну, висококваліфіковану технічну підтримку на вашій мові. Кожен бізнес унікальний, тому наша команда зрозуміє його, проаналізує ваше обладнання та ринок, щоб поради, які пропонують наші TSE, були актуальними та ефективними.


Ми розуміємо, що різні мови також можуть бути проблемою для глобального бізнесу, тому гарантуємо, що наші експерти вільно володіють вашою мовою, щоб мінімізувати плутанину, непорозуміння та пришвидшити діалог. Ваш місцевий Castrol TSE стане майже членом вашої команди. Готовий відповідати на запитання, відповідати на запити та давати рекомендації, які можуть допомогти підвищити операційну ефективність вашого бізнесу.

Castrol dedicated technical services engineer on a phone with a client

Річний огляд LabCheck

Річний огляд Labcheck містить підсумок усіх технічних послуг Castrol, наданих протягом року вашій компанії. Це може включати такі лабораторні послуги, як програми Labcheck відпрацьованої оливи Labcheck і моніторингу оливи в циліндрах, або будь-які спеціальні консультації, надані інженером технічної служби Castrol. Експерт Castrol обробить і оцінить результати року та представить документацію для довідки та обговорення, таку як графіки, тенденції, помилки, передові практики та порівняння ефективності змащування (продуктивність проти споживання) по всьому флоту.


Потім ми попрацюємо з вашими командами, щоб покращити ефективність змащування вашого флоту, надаючи вам задокументовані вдосконалення, вимірювання та дії, якими можна поділити ваш бізнес. Підсумок продуктивності за весь рік дозволяє визначити критичні умови змащення, які могли бути пропущені, або переконатися, що успішна практика застосовуеться до всього вашого флоту.

Дізнайтеся, як планування та моніторинг Castrol працюють разом із консультацією

Залучіть експерта Castrol

на судно,  по телефону або онлайн.