การดูแลผลิตภัณฑ์เป็นเรื่องที่เราจะสื่อสารข้อมูลเกี่ยวกับผลกระทบต่อสุขภาพ ความปลอดภัย และผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมของผลิตภัณฑ์
องค์ประกอบสำคัญในโปรแกรมควบคุมผลิตภัณฑ์ของเราประกอบด้วย:
ก่อนที่เราจะเปิดตัวผลิตภัณฑ์เรามั่นใจว่า ทุกผลิตภัณฑ์เป็นไปตามหรือสูงกว่าที่ระบุไว้ในกฎหมายความปลอดภัยที่บังคับใช้ทั้งหมดและเป็นไปตามมาตรฐานภายในของเรา การประเมินผลิตภัณฑ์เป็นการระบุถึงอันตรายต่อสุขภาพ ความปลอดภัย หรือสิ่งแวดล้อมที่อาจเกิดขึ้นและตรวจสอบการปฏิบัติตามกฎหมายความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์และกฎหมายควบคุมสารเคมีในตลาด การประเมินพิจารณาถึงศักยภาพของผลกระทบด้านสุขภาพหรือผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมตลอดวงจรชีวิตผลิตภัณฑ์ตั้งแต่การพัฒนาผลิตภัณฑ์ไปจนถึงการผลิต การจัดจำหน่าย การใช้ในอุตสาหกรรมหรือผู้บริโภค ในปี 2555 เราประเมินวัตถุดิบมากกว่า 1,300 รายการที่ใช้ในผลิตภัณฑ์น้ำมันหล่อลื่นของเราทั่วโลก