CASTROL VIRTUAL ENGINEER
ETT NYTT SÄTT ATT KOMMA I KONTAKT MED VÅRA EXPERTER
Vi kan nu besöka din anläggning, ditt fartyg eller din fabrik virtuellt utan att behöva resa.
Var du än befinner dig i världen, oavsett vilken bransch du arbetar i, när du har ett problem eller bara behöver teknisk rådgivning finns våra Castrol-experter för att hjälpa dig.
Med hjälp av vår nya digitala lösning, Castrol Virtual Engineer, kan vi nu besöka din anläggning, ditt fartyg eller din fabrik virtuellt, när som helst och var som helst i världen, utan att behöva resa.
Det går snabbt och enkelt att ordna. Din pålitliga Castrol-expert bokar ett samtal med dig och skickar en anslutningslänk i ett sms eller mejl. Du deltar i Virtual Engineer-sessionen antingen via en mobiltelefon eller surfplatta, genom att använda webbläsaren eller Castrols mobilapp. Om fler personer från ditt team vill delta kan de ansluta via en dator eller mobilenhet.
Med hjälp av kameran på din mobilenhet ser vi det du vill att vi ska se, och tack vare appen kan vi enkelt interagera med dig genom anteckningar på skärmen eller peka ut saker som vi kanske behöver titta närmare på.
Trygg, säker och regelenlig*
Dina sekretessbelagda uppgifter är skyddade och all information som delas lagras på en krypterad molnbaserad server.
snabb tillgång till våra experter
Rådgivning när du behöver den, utan att behöva resa. Castrol Virtual Engineer ger dig möjlighet att samarbeta i ett större Castrol-nätverk och snabbare hitta lösningar och få de bästa tekniska råden.
Kompatibilitet över flera enheter
Castrol Virtual Engineer är flexibel och kan användas på mobiler, surfplattor, bärbara datorer eller stationära persondatorer.
Handsfreehantering
Vi prioriterar din säkerhet och vi är insatta i den industriella miljö du arbetar i.
Flexibel anslutning
Även om vi har snabbt bredband på många av våra arbetsplatser vet vi att detta inte är fallet överallt.
Oavsett vilken bransch du arbetar i har du nu utökad tillgång till en pålitlig expert – och vi kan hjälpa dig med problemlösning, minska stopptiderna och hålla
verksamheten igång på ett smidigt sätt.
Självklart besöker vi dig fortfarande på plats om det behövs, men vår nya teknik, Castrol Virtual Engineer, är det näst bästa alternativet.
