Pitanja i odgovori na često postavljane upite o Castrol osiguranju motora
Castrol program osiguranja motora pokriva vaš motor od mehaničkih kvarova povezanih sa uljem.
Castrol osiguranje motora obezbeđuje pokriće za delove motora koji su navedeni u nastavku.
Ako je vaše ulje zamenjeno sa Castrol EDGE, MAGNATEC ili GTX proizvodima:
Ovo osiguranje traje dvanaest meseci od datuma zamene ulja, ili dok se očitavanje kilometraže automobila ne poveća za 15.000 kilometara, u zavisnosti od toga šta je ranije.
„Ovo osiguranje stupa na snagu ili (a) 30 dana od dana servisiranja ili (b) od datuma kada je očitana kilometraža na vozilu i dostiže kombinovano kumulativno očitanu pređenu kilometražu, očitane u servisu, plus 1.000 kilometara, šta je prvo, pod uslovom da postoji važeća registracija. Zahtev je validan samo ako su ispunjeni svi kriterijumi koji su navedeni u uslovima i odredbama
Benzino ili dizel vozilo može biti kvalifikovano za ovu garanciju ako je u privatnom vlasništvu putnički automobil ili lako komercijalno vozilo; a ako:
„Vozilo je prešlo manje od 200.000 kilometara, a vozilo je staro manje od 15 godina u vreme zamene ulja; Motorno ulje je zamenjeno proizvodima Castrol EDGE, MAGANATEC ili GTX u radionici Castrol Service.
Zamenite svoje ulje koristeći odgovarajuće Castrol EDGE, Castrol MAGNATEC ili Castrol GTX proizvode u radionici Castrol Service i dovršite registraciju na ovoj veb stranici u roku od sedam dana.
Sačuvajte svoju fakturu kao dokaz servisa koji pokazuje kada je ulje zamenjeno.
Mehaničar u radionici će proceniti motor vašeg automobila kako bi utvrdio da li je to bio razlog zašto se pokvario. U nekim slučajevima može biti neophodno da mehaničar uzme uzorak ulja da ga pošalje u Castrol na analizu korišćenog ulja kako bi se utvrdilo da li je ulje bilo krivo da bi izazvalo kvar motora.
Obaveštavaće vas vaš mehaničar u radionici Castrol Service, ili će vas kontaktirati predstavnik Castrol Hotline-a da vam kaže dalje korake i rezultate vašeg zahteva.