GESTÃO DE PRODUTOS

Gerenciar produtos durante todo o ciclo de vida para atender aos requisitos

O gerenciamento do produto diz respeito a como comunicamos informações sobre os potenciais impactos ambientais, de saúde, segurança dos produtos.

Os principais elementos do nosso programa de gestão de produtos incluem:

• Avaliação de introdução do novo produto.

Antes de lançarmos produtos, garantimos que eles cumpram ou excedam toda a legislação de segurança aplicável e atendam aos nossos padrões internos. As avaliações de produtos identificam perigos potenciais de saúde, segurança ou meio ambiente e verificam a conformidade com a legislação de controle químico e segurança do produto nos mercados pretendidos. A avaliação considera o potencial de impactos ambientais e de saúde em todo o ciclo de vida do produto, desde o desenvolvimento do produto até a fabricação, distribuição, uso industrial ou do consumidor, até eventual recuperação ou descarte. Em 2012, avaliamos mais de 1.300 matérias-primas usadas em nossos produtos lubrificantes globalmente.

• Gestão de produtos químicos sensíveis - temos uma política rigorosa que rege produtos químicos sensíveis para evitar uso ilegal ou ilícito;
• Triagem de segurança do cliente - aconselhamos sobre procedimentos de segurança ao manusear lubrificantes e fluidos de usinagem;
• Fichas de rotulagem de produtos e dados de segurança - informações sobre perigos e riscos associados com produtos e conselhos de manuseio seguro são comunicadas através de fichas de informação de segurança de produtos químicos (FISPQs) e rotulagem de contêineres. 
• Nossas FISPQs precisam cumprir os requisitos legislativos de todos os mercados nos quais operamos. Temos mais de 80.000 FISPQs em cerca de 40 idiomas.