Za zbiranje vaših podatkov je odgovorna družba Castrol Limited s sedežem na naslovu Technology Centre, Whitchurch Hill, Pangbourne, Reading RG8 7QR (registrirana številka 00149435).
Registracija na spletno mesto CASTROL JAMSTVO je popolnoma prostovoljna. V kolikor jo opravite, se zanašamo na vašo aktivno privolitev za obdelavo osebnih podatkov, ki nam jih posredujete, v skladu s to izjavo o zasebnosti.
Osebni podatki, ki jih družba Castrol zbira na portalu CASTROL JAMSTVO, vključujejo vaše ime in kontaktne podatke ter registrsko številko, prevožene kilometre, znamko in model vašega vozila.
Vaši osebni podatki se bodo uporabljali samo za namene upravljanja jamstva, ocenjevanja vaše upravičenosti do jamstva in kontaktiranja z vami z informacijami o Castrolovih dodatnih izdelkih in/ali storitvah, če ste se za to odločili. Za več informacij glejte spodnji razdelek "Neposredno trženje".
V primeru zahtevka lahko BP zahteva tudi skene ali fotografije računa iz servisa vašega vozila, kopije servisne dokumentacije vašega vozila in/ali dokazilo o lastništvu.
Če se odločite, da nas kontaktirate prek spletnega kontaktnega obrazca na našem spletnem mestu, boste morali predložiti omejene osebne podatke, ki jih potrebujemo za obravnavo vaše poizvedbe.
BP vam lahko pošilja tržna sporočila po elektronski pošti v skladu z vašimi tržnimi preferencami, izraženimi ob registraciji. Če takšnih sporočil ne želite več prejemati, upoštevajte navodila za odjavo, ki so navedena na koncu vsakega tržnega sporočila.
Za vodenje in upravljanje zbirke podatkov in portala CASTROL JAMSTVO družba Castrol uporablja storitve tretjih ponudnikov storitev, ki lahko dobijo dostop do vaših osebnih podatkov (npr. tretje osebe, ki zagotavljajo tehnično podporo, obdelujejo zahtevke v našem imenu in pošiljajo naša tržna sporočila, če ste se za to odločili). Kadar uporabljamo storitve takšnih tretjih ponudnikov storitev, bo vsako razkritje vaših osebnih podatkov potekalo na podlagi stroge potrebe po seznanitvi, tretja oseba pa bo delovala le po naših navodilih in v skladu s pogodbeno zahtevanimi varnostnimi ukrepi. V skladu z veljavnimi zakoni lahko zahtevate vpogled v kopijo ustreznih pogodbenih klavzul, ki varujejo vaše osebne podatke.
Pridržujemo si pravico do razkritja vaših osebnih podatkov, če to zahteva zakon ali če je razkritje potrebno za zaščito naših pravic in/ali izpolnitev sodnega postopka, sodnega naloga, zahteve regulatorja ali katerega koli drugega pravnega postopka, vročenega družbi Castrol.
Družba Castrol lahko vaše osebne podatke razkrije drugim subjektom BP, ki se lahko nahajajo zunaj EGP. V takem primeru bodo vaši osebni podatki ostali ves čas zaščiteni v okviru celovitega, prilagodljivega in globalnega okvira skladnosti družbe BP, ki izvaja ustrezne ukrepe in zaščitne ukrepe (vključno s standardnimi pogodbenimi klavzulami EU) za zagotovitev, da so vaši osebni podatki zaščiteni v skladu z veljavnimi zakoni o varstvu podatkov.
Kadar obdelovalci podatkov družbe BP vaše osebne podatke prenašajo zunaj EGP, za takšen prenos veljajo ustrezni zaščitni ukrepi, ki so lahko standardne klavzule o varstvu podatkov, ki jih je sprejela Evropska komisija.
Strežniki (ki so lahko zunaj EGP) samodejno beležijo podatke o vašem obisku tega spletnega mesta na podlagi vašega naslova IP. Ti podatki se lahko beležijo z uporabo piškotkov ali podobnih tehnologij.
Družba Castrol te podatke uporablja, da vidi, kje po svetu se spletno mesto uporablja, in tako zagotavlja nemoteno pokrivanje.
To spletno mesto uporablja samo piškotke prve osebe. Ti piškotki so potrebni za osnovno delovanje spletnega mesta, kot je spremljanje vaše dejavnosti, ko se premikate z ene strani na drugo, in so zato vedno omogočeni.
Če želite izbrisati ali ustaviti shranjevanje piškotkov v računalniku, preverite meni pomoči v svojem spletnem brskalniku. Blokiranje piškotkov bo zmanjšalo funkcionalnost tega spletnega mesta.
Če želite izvedeti več o tem, kaj so piškotki in podobne tehnologije, vam priporočamo, da obiščete naslednje spletno mesto tretje osebe: www.allaboutcookies.org.
Vaši podatki se hranijo le toliko časa, dokler je vaše jamstvo še veljavno, nato pa se nemudoma izbrišejo.
Če ste se prijavili na naša tržna sporočila, bomo hranili le vaš e-poštni naslov in ime, dokler se ne odjavite od takšnih sporočil ali ne zahtevate izbrisa svojih podatkov.
V skladu z našimi notranjimi pravili nas lahko prosite, da vam omogočimo dostop do vseh osebnih podatkov, ki jih obdelujemo o vas. Če želite dostopati do svojih osebnih podatkov, se obrnite na GDPREurope@castrol.com ali uporabite kontaktni obrazec na spletni strani Castrol Engine Warranty. Prav tako imate pravico zahtevati popravek nepopolnih ali netočnih osebnih podatkov, ki se nanašajo na vas.
Če ste v EU, imate tudi pravico, da pri organu za varstvo podatkov s sedežem v ustrezni državi EU izrazite pomisleke v zvezi z zasebnostjo.
Ta izjava o zasebnosti je bila nazadnje posodobljena 29. avgusta 2018.