It's more than just oil. It's liquid engineering.
Hneď zo začiatku je dôležité si uvedomiť charakteristické nebezpečenstvá, prichádzajúce s uvedenými typmi vozidiel. Hlavným nebezpečenstvom je samozrejme prítomnosť elektrickej inštalácie s napätím vyšším než je bezpečné malé napätie, čo znamená viac než 25 V striedavých alebo 60 V jednosmerných (slovenské normy definujú hranice 50 V AC a 120 V DC). Napätia nad touto hranicou sú už považované za nebezpečné a predstavujú ohrozenie ľudského zdravia aj života, a preto treba na obsluhu podobných inštalácií mať príslušné oprávnenie podľa predpisov danej krajiny (na Slovensku je to Vyhláška č. 508/2009). Nebezpečné napätia sa spravidla vyskytujú v pohonnej a klimatizačnej sústave, kým ostatné sústavy pracujú s inštaláciou so zvyčajným napätím 12 V.
Prvým predpokladom na servis vozidiel so sústavou o vysokom napätí je preto potrebná kvalifikácia zamestnancov. Vo väčšine servisov sú rôzne povinnosti či úkony rozdelené medzi rôznych zamestnancov: máme teda mechanikov, ktorí vykonávajú servis pneumatík a karosérie, mechanikov špecializovaných na opravy mechanických častí vozidiel a špecializovaných elektrotechnikov na opravy elektroinštalácií a elektronických systémov. Pri servise elektromobilov a hybridných vozov sa nám zídu kompetencie všetkých týchto pracovníkov. Často je v takejto dielni otázkou, aký rozsah oprávnení a odborností musí ten ktorý zamestnanec mať. Potrebné oprávnenia na jednotlivé činnosti a spôsob ich získavania definujú spravidla predpisy a zákonné normy tej ktorej krajiny, prípadne špecifikácie výrobcov vozidiel.
Podľa týchto odporúčaní rozlišujeme štyri typy kvalifikácií:
Neškolenou osobou je potom v servise najmä ľubovoľná osoba, ktorá tu nie je zamestnaná; môže to byť napríklad aj vodič, ktorý priviezol náhradné diely od výrobcu, alebo vozidlo od zákazníka na opravu. U týchto osôb, ktoré nemajú so servisom zamestnanecký vzťah, nevieme totiž vôbec nič, či a aké majú znalosti o nebezpečenstvách úrazu elektrickým prúdom vznikajúcich pri činnosti sústavy s vysokým napätím. Neškoleným osobám nesmieme dovoliť prístup k vozidlám v priestoroch dielne a najmä v oblasti na prácu s elektrickými zariadeniami.
Školenou či správne poučenou osobou je pracovník, ktorý nemá kvalifikáciu pokrývajúcu činnosti elektrotechnika, ale ktorý je poučený o nebezpečenstvách vznikajúcich na vozidle, o ochranných pracovných pomôckach, o označení komponentov s vysokým napätím a tiež o postupoch a zásadách prvej pomoci. Tento typ školenia môže podávať osoba kvalifikovaná na prácu na inštaláciách s vysokým napätím v beznapäťovom stave. Školená (poučená) osoba môže na vozidle vykonávať také práce opráv a údržby, ktoré nijako nesúvisia so sústavou vysokého napätia, teda napríklad výmenu pneumatík a kolies, opravy mechanických častí, či zásahy do elektronických informačných a zábavných zariadení (infotainment), ale musí vždy presne poznať rozsah dovolených prác a musí vedieť, na koho sa obrátiť v prípade nutnosti zásahu do sústavy s vysokým napätím.
Technik spôsobilý na prácu s vysokým napätím je osoba, ktorá má príslušnú kvalifikáciu vyžadovanú v danej krajine, a ktorá má znalosti konštrukcie systémov s vysokým napätím. S touto kvalifikáciou už smie pracovník vypnúť vysokonapäťovú sústavu vozidla do beznapäťového stavu (v nasledujúcej časti textu si povieme, ako sa to robí), po odpojení napätia smie demontovať zariadenia pre vysoké napätie a môže na ňom ďalej pracovať, a môže tiež vykonávať niektoré merania v nebezpečné oblasti (napríklad meranie elektrického odporu). Práce tohto technika vo vozidle nie je dovolená, ak nie je možné deaktivovať (odpojiť) vysoké napätie, teda ak musí napríklad práca prebiehať vo vnútri vysokonapäťovej batérie (a odpojenie vysokého napätia nie je možné z technických dôvodov), alebo ak nie je možné docieliť beznapäťového stavu z dôvodu závady vo vozidle či nesprávneho odpojenia. Osoba kvalifikovaná na práci na inštalácii s vysokým napätím v živom stave, teda pod napätím, už smie prísť do styku s vysokonapäťovým systémom; môže teda vo vozidle pracovať napríklad v situácii, kedy sa nepodarilo vysoké napätie odpojiť.
Zaistením odpovedajúcej kvalifikácie zamestnancov môžeme znížiť riziká na minimum a zároveň zvýšiť efektivitu práce, kedy na vozidle s vysokonapäťovým systémom môže pracovať niekoľko zamestnancov s rôznou špecializáciou.